Carnet d'Afrique de l'Ouest

Les programmes d'Entrepreneurs du Monde en Afrique de l'Ouest

vendredi 21 août 2009

La Success Story d'août au Ghana

Jessie est une femme divorcée de 58 ans, mère de trois enfants. Les aînés ont respectivement 38 et 33 ans et sont tous deux mariés, tandis que le plus jeunes (18 ans) est au lycée. Elle est originaire de la Région du Grand Accra mais est née et a grandi à Kaneshie, Accra. Elle vit actuellement à Bubuashie mais a installé son affaire à Kaneshie où elle a une échoppe.
Jessie vendait autrefois des produits cosmétiques mais a décidé de changer pour la vente de vêtements, qui lui semblait alors plus profitable. Elle ouvre son magasin tous les jours de 7:00 à 17:30.
Son second enfant s’est installé au Etats-Unis. Il avait pour habitude de lui envoyer de l’argent qu’elle investissait dans son affaire. Mais lorsqu’il s’est marié, ses envois ont arrêté immédiatement, mettant un terme à ses plans d’expansion. C’est en discutant de ces difficultés avec une amie qu’elle découvrit ID-Ghana.
Après avoir établi le contact avec l’organisation et avoir reçu les agents de crédit dans son magasin, elle a pu obtenir un premier prêt de GH¢ 300 en octobre 2007. Puis elle a obtenu successivement GH¢ 500 et GH¢ 700 en avril et novembre 2008. A présent, elle fait partie des partenaires ‘Front Desk’ d’ID-Ghana (i.e. elle repaie son prêt au guichet de l’agence de Kaneshie) et elle a utilisé son 4ème prêt de GH¢ 500 pour faire croître son affaire.
Avec le support d’ID-Ghana, elle pu significativement diversifier son petit business : au fil du temps, elle a inclus dans sa gamme des sous-vêtements, des soutiens-gorge et des foulards. Avant de prendre des prêts, ses ventes journalières s’élevaient à GH¢ 10/30.
Aujourd’hui, ce chiffre est monté à GH¢ 30/100! En plus de son épargne de GH¢ 100 avec ID-Ghana, elle a aussi un compte avec UT Bank. Actuellement, elle est capable de subvenir à ses besoins sans problème aucun. Elle est heureuse de pouvoir payer les frais scolaires du plus jeune de ses enfants sans difficultés ; elle a même utilisé son épargne pour ce faire. A présent, elle rêve de construire une maison pour ses enfants. Elle est certaine de pouvoir arriver à ses fins puisqu’elle épargne dur pour ce projet !

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dimanche 25 janvier 2009

La Success Story de janvier au Ghana

Jesse est une femme de 58 ans, mariée depuis 20 ans à Thomas Addo, avec qui elle a eu trois enfants - Sarah Annan 38 ans, célibataire et sans emploi ; Justice Annan, 35, mariée et expatriée à Londres, et Michael Addo 17 ans, un étudiant de second cycle inscrit à l’école secondaire technique de Mankessim. Jesse et son mari sont tous les deux issus de la tribu Ga dans la région du Grand Accra.
Ils vivent à Bubuashie, une banlieue d'Accra, depuis ces seize dernières années. Leur foyer familial est un appartement de quatre chambres partagé avec ses autres frères et sœurs.
En 1981, Jesse travaillait en tant que vendeuse au supermarché Swanlake situé à North Kaneshie. Elle y a travaillé pendant six ans avant de démissionner. Peu de temps après, elle a commencé à vendre des vêtements au marché de Kaneshie avec un capital initial de GH¢ 0,20 (ou ¢ 2000 à l’époque). Réinvestissant systématiquement ses gains dans son affaire, elle a été capable au fil des ans de développer son offre de produits. Elle a ainsi pu satisfaire les besoins d’une clientèle exigeante en proposant des jupes, des boxers, des écharpes, des chaussettes, des écharpes, des chemises de nuit, des serviettes, etc.
Entre 2005 et 2007, face à une demande croissante, Jesse a besoin de capital supplémentaire. Au cours de discussions entre amies pour trouver une solution, l’une d’elle lui parle d’ID-Ghana. Le contact est vite établi et elle obtient son premier prêt de GH¢ 300 en novembre 2007, puis un deuxième prêt de GH¢ 500 en avril de la même année et enfin un troisième (toujours en cours) de GH¢ 700 fin novembre 2008.
Avec ces prêts, elle développe son offre en élargissant son stock aux draps, rideaux, voilages, etc., articles qui connaissent une demande forte. Son capital de base a augmenté de GH¢ 2.000 à GH¢ 3.000, et ses ventes quotidiennes elles de GH¢ 30 à GH¢ 50. Dans le même temps, elle parvient à faire des économies de GH¢ 160 à partir de son petit magasin dont le local est constitué d’un petit conteneur dans le marché.
ID-Ghana a été d'une aide précieuse pour Jesse, notamment en l’aidant à répondre au mieux aux exigences de ses clients. La formation qu’elle a reçu sur le calcul des coûts, l'importance de l'épargne, le service à la clientèle, etc. l’ont particulièrement aidé dans le développement de son affaire. Les visites régulières de Lucas Dovie, l’agent de crédit qui la suit, sont aussi pour elle une source d'encouragements importante.
A l'avenir, elle espère être en mesure de se constituer un stock important de tous les produits qu'elle vend pour ne pas avoir à faire face à une rupture de son offre. Par exemple, aujourd’hui, certains clients sont à la recherche de calicots ou de mouchoirs en coton qu’elle ne peut pas proposer.
A plus long terme, elle espère mettre assez d'argent de côté pour pouvoir financer les études de son dernier enfant jusqu'à l'université et acquérir un lopin pour y construire sa maison.


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jeudi 21 août 2008

La Success Story d'août au Ghana

Rose est une femme divorcée de 56 ans. Elle a deux enfants de son ex-mari qui tout deux sont adultes et travaillent. Elle vient de Kwehu (Eastern Region). Elle a vécu à Accra toute sa vie avec ses parents. Actuellement, elle vit à Awudome Estate à Kaneshie, proche du marché.
Rose vend des perles en verre et des bijoux au marché de Kaneshie. Sa journée de travaille commence en général à 9:00 et se termine avec la fermeture du marché à 18:00. Sa rencontre avec ID-Ghana, elle la doit à des amies qui étaient déjà des partenaires de l'organisation. Elle avait à l’époque besoin d'un prêt pour lui permettre d'agrandir son activité.
Elle a pris son premier prêt de GH¢ 100/- (€ 62/-) le 20 avril 2007, qu'elle a investi dans son stock.
Son deuxième prêt de GH¢ 200/- (€ 124/-) obtenu le 21 septembre 2007, lui a permis d'accroître encore son stock. Elle repaie actuellement son troisième prêt de GH¢ 250/- (€ 156/-) qu'ID-Ghana lui a accordé le 2 mai dernier.
Avant son premier prêt, son chiffre d'affaires tournait autour de GH¢ 300/- (€ 186/-). En l’espace de trois prêts, elle a réussi à générer une croissance qui lui permet d’enregistrer aujourd’hui un chiffre d’affaire hebdomadaire de GH¢ 800/- (€ 498)!
Ayant augmenté ses revenus, elle est maintenant en mesure de joindre ses efforts à ceux de sa sœur aînée pour prendre soin de leur mère
qui est âgée et ne travaille plus. Elle est également en mesure d’apporter sa contribution chaque fois que le conseil de famille fait appel à ses membres lorsqu’un problème se manifeste.
Mais pour Rose, les prêts ne sont pas tous: elle est d’avis que chaque partenaire doit suivre une formation afin d'améliorer son petit commerce. Ses sujets préférés? Relation clientèle, importance de l'épargne et calcul du profit. Ils ont tous contribués de manière décisive à son succès, dit-elle !
Son projet d’avenir est de construire une maison sur un terrain acheté par son père il y a quelques années. Un vieux rêve qu’elle peut raisonnablement espérer faire devenir réalité avant longtemps !



Vue aérienne du marché de Kaneshie, Accra, Ghana

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