jeudi 11 juin 2009

Présentation de l'équipe

L’EQUIPE

EdM à Kolkata

Après avoir travaillé six ans auprès d’Inter Aide sur les programmes de Bombay (Inde) et d’Antsirabe (Madagascar), Isabelle Roche travaille depuis juin 2005 pour Entrepreneurs du Monde à Kolkata. Elle est un soutien essentiel pour le développement de l’Association locale.




L’Equipe NCRC


  • Le directeur :
    Diplômé en Economie et titulaire d'un Master en Développement Social, Abhijit Bera fait partie de l’équipe depuis le démarrage du programme tout en poursuivant un MBA (Master Business Administration) en finance. Directeur de NCRC, il gère les opérations de micro-crédit.

  • La coordinatrice:

Arati

Le logisticien:

Chiranjit



  • Les opérateurs de saisie:
Roshni, en rouge ; Ruma, assise et Sanjib





  • Sur le terrain, NCRC compte 1 « branch manager » et 3 à 4 « collector motivators » dans chacune des 5 Agences.



mardi 9 juin 2009

ACTU DU MOIS DE MAI

ACTU DU MOIS DE MAI

  • Le cyclone Aila fait des dégâts :
    Le 25 mai, un cyclone a touché le West Bengale faisant près de 100 morts (obtenir un chiffre précis est un vrai défi). A Darjeeling (dans le Nord) de nombreuses habitations ont été détruites et une vingtaine de personnes ont péris. Les Sundarbans ont particulièrement été touchées. Cette région qui s’étend au Sud du Bengale Occidentale et du Bangladesh est la plus grande forêt de mangrove du monde et abrite de nombreux tigre du Bengale. Le cyclone y a dévasté des milliers d’habitations laissant la population sans eau potable ni électricité.

  • Bengale Occidental, résultat des élections parlementaires:
    A notre grande surprise, samedi 18 mai, les médias ont annoncé la victoire de la représentante du Trinamool Congress : Mamata Banerjee. Le Trinamool est un allié du Congress le parti au pouvoir central fondé par Nehru. C’est une grande première, le Bengale Occidental étant communiste depuis 30 ans. Les prochaines élections régionales révèleront-elles un changement d’opinion politique au Bengale… ?

  • NCRC, désorganisation au sein du staff :
    L’ambiance est plus qu’agitée au sein de l’organisation ces temps-ci. Suite au non-renouvellement du contrat d’un des directeurs chargé des développements, une partie de l’équipe s’est soulevée, désorganisant le bon fonctionnement de l’association. Les membres du staff restant sont motivés et soudés pour assurer les activités de l’institution.

  • Remise de « trainings certificate » :

Le 24 avril, nous avons célébré la première remise de « Trainings Certificat ». Au total, huit de nos partenaires ont solennellement reçu ce certificat les félicitant d’avoir assisté à au moins cinq des huit formations économiques que nous leur proposons. Pour l’occasion, les partenaires concernées ont été invitées à l’Agence avec leur groupe.

  • Les anniversaires ça se fête !
    Ces deux derniers mois nous avons eu plusieurs anniversaires à fêter. L’occasion de partager un gâteau crémeux dans une ambiance chaleureuse et détendue!

  • Risque Management Control :
    Nous avons eu la chance de recevoir l’association RMSF (Risk Manager Sans Frontière) pour une formation sur les risques rencontrés dans une institution de microfinance et sur les moyens de les réduire. Cet audit sur deux jours impliquant l’ensemble du staff a été très apprécié.

mardi 21 avril 2009

QUOI DE NEUF EN 2009!

Namaskar !

Voilà un an que ce blog a été lancé, et depuis c’est le silence radio, il est temps de satisfaire votre curiosité grandissante et de vous donner de nos nouvelles !

Pour commencer, un rapide récapitulatif de nos performances:
Aujourd’hui, Navnirman Community Resource Centre (NCRC), le partenaire d’Entrepreneurs du Monde à Kolkata, compte près de 5000 emprunteuses actives. Je dis « emprunteuses » car 99% de nos partenaires sont des femmes. Pourquoi ? Parce que les femmes sont dignes de confiance bien sûr !
Le taux de remboursement est de 99%.
Le taux de fidélité est d’environ 55%.
Au mois de mars 2009, 478 prêts ont été distribués à travers les 5 branches
5968 partenaires ont constitué une épargne depuis le début du programme.

Voici quelques rappels pour vous « remettre dans le bain » après une si longue absence !

NOTRE OBJECTIF

Réduire la pauvreté en soutenant l’activité économique dans les bidonvilles de Kolkata et Howrah grâce à des services financiers (prêts, assurance, épargne) et par un accompagnement économique et social.


NOS PRODUITS
Des services financiers
  • Le micro-crédit:

Montant du premier prêt : entre 1 000 et 5 000 Rs (15 et 75 euros) selon l’activité professionnelle et le plan d’activité du partenaire (Sont appelés partenaires les femmes bénéficiant de nos services), il est en moyenne de 3 764 Rs, Pour les prêts suivants le montant peut augmenter, voire doubler.
Objectif du prêt : création ou extension d’une activité économique,
Durée du remboursement : 9 mois, soit 38 remboursements hebdomadaires,
Taux d’intérêt mensuel : 1,6 % fixe,
Remise d’intérêt : pour les prêts clos avant la date de maturité,
Renouvellement du prêt : à condition que l’activité le justifie, que le capital ait été maintenu et que les remboursements aient été réguliers.

  • Le CBU (Capital Build-Up):
Un minimum de 10% du montant de l’emprunt est collecté lors du remboursement hebdomadaire du prêt.
  • Le Surrokkhya, un fond de sécurité :

Chaque emprunteur souscrit à « un fond de sécurité » au moment de solliciter un prêt. En cas de décès de l’emprunteur, ce fonds assure le remboursement du prêt et permet de couvrir une partie des frais liés au décès.


Services non financiers

  • Les « business trainings »

Huit différents trainings sur des sujets économiques tels que « le maintient de son capital », « diversification de son business », sont proposés aux partenaires en plus de la formation obligatoire donnée avant l’octroi du prêt. Ces formations à domicile rassemblent un à deux groupes d’emprunteuses chez l’une d’elles et invitent les maris à accompagner leur femme. Les partenaires peuvent ainsi acquérir les principes de base de l’exercice d’une micro-activité et de la gestion de leurs dépenses.

  • Les « social trainings »

Des formations de sensibilisation sur des sujets sociaux tels que l’hygiène, les maladies infantiles, la nutrition, le planning familial, l’éducation sont proposées aux partenaires sur leur lieu de vie.
Ont également été mis en place des ateliers de signature pour les partenaires illettrés. Une méthode simple et efficace pour permettent à ces femmes de retrouver leur dignité lorsqu’elles ont à signer un document officiel.

QUELLES NEWS CES DERNIERS MOIS?

  • Des nouvelles recrues :

Deux étudiantes en Master d’économie sociale ont rejoins NCRC pour un stage obligatoire d’un mois minimum. Après une semaine d’observation sur le terrain début mars, elles ont montré une réelle motivation de s’engager dans l’équipe. L’une d’elle a même été recrutée dans la branche de Ghusuri.
Certains membres du staff nous ont quittés pour des raisons médicales essentiellement, nous sommes donc en pleine période de recrutement, d’autant plus considérant les projets d’extension du programme.

  • Demande de prêt bancaire :

Nous avons fait une demande de prêt bancaire dans le but de financer les crédits octroyés aux partenaires. Cependant, nous avons rencontré d’importantes difficultés administratives pour fournir tous les documents nécessaires. Notre demande de prêt est en train d’être négociée par le bureau central de la banque, nous croisons tous les doigts !

  • Sensibilisation au risque de l’endettement :

Le surendettement est un problème majeur en Inde. Ces dernières semaines, 1500 fermiers ne pouvant plus faire face à la pression des moneylenders (les usuriers) se sont suicidés à Chattisgarh (un état au Centre Est de l’Inde). C’est pourquoi nous avons récemment mis en place un cours de sensibilisation aux risques de l’endettement.

  • Attribution d’un certificat de formations :

Pour les partenaires ayant assistées à au moins cinq formations économiques sur huit, un « Trainings certificat » leur sera remis de manière à les encourager dans leur activité et à motiver les autres partenaires.

  • Mise en place d’un réseau de partenaires :

Nous mettons en place un réseau de manière à créer une solidarité économique entre les partenaires. Ainsi, grâce à un registre disponible dans chaque branche, un vendeur de chaussures peut contacter un fabricant avec lequel il établira un accord pour un prix honnête par exemple.

ACTUALITE DU BENGALE OCCIDENTAL

  • Bonne année !

Shubho Nabo Barsho! Le 15 avril, les Bengali ont fêté leur nouvel an. Le calendrier bengali a été initié par l’empereur Akbar en 1584 AD. Les noms des mois sont selon les noms des étoiles. Cette année, les bengalis se sont souhaités une bonne année 1416 !

  • Elections parlementaires :

Nous sommes en Inde en pleine période des élections parlementaires. Partout dans Kolkata flottent des drapeaux rouges marqués de la faucille et du marteau, symbole du CPIM (le parti communiste marxiste) et des drapeaux aux couleurs de l’Inde (vert, blanc, orange) où sont imprimés deux fleurs, parti proche du Congress (le parti de Nehru). C’est régulièrement l’effusion dans les rues, surtout en l’honneur du CPIM dans le Bengale, et les tensions se font sentir.

A gauche: Mamata Banerjee, chef du Congress, à droite: le Chef Ministère du Bengale Occidentale Buddhadeb Bhattacharya (CPIM)

  • C’est la canicule !

Ces derniers jours, le thermomètre affiche 43°C ! On longe les murs dans la rue pour être à l’ombre. La chaleur est difficilement supportable, d’autant plus lors des coupures de courant : dimanche dernier, Kolkata a connu une coupure de courant sans équivalent depuis des années, laissant la population dans le noir et sans air climatisé ou même ventilateur pendant plusieurs heures alors que le thermomètre indiquait 41,8°C.

lundi 2 juin 2008

EN RESUME...

Voilà déjà deux ans que le programme a vu le jour à Kolkata
Depuis le début, nous avons touché plus de 2000 familles. Le taux de remboursement atteint les 97 %. Le montant des prêts représente en moyenne 50 Euros.
5 agences sont désormais lancées et deux nouvelles seront très prochainement ouvertes. Outre des crédits et de l'épargne obligatoire, elles proposent des formations commerciales accessibles à tous les emprunteurs. Ces derniers peuvent parallèlement suivre des formations de gestion ou encore apprendre à signer (pour nos bénéficiaires analphabètes).
Enfin de nombreuses possibilités s'offrent à eux, telles qu'un suivi-conseils économique, de la mise en réseaux, etc.

Le mois dernier, nous avons sélectionné deux personnes de notre équipe qui sont désormais charges des formations commerciales délivrées à nos partenaires (nom attribué aux bénéficiaires) et à leur famille. Ils proposent un panel de formations permettant aux bénéficiaires de gérer au mieux leur activité. Un "business check up" sera proposé aux emprunteurs dès le premier prêt. Il s'agit d'un petit livret permettant au partenaire de suivre l'évolution de son activité. En plus de données chiffrées, telles que le capital initial, le revenu hebdomadaire,... une photo de l'activité sera prise tous les deux prêts, ce qui permet d'avoir une idée plus concrète des progrès réalisés. Enfin le partenaire aura à écrire ses objectifs à long terme.

Nous avons par ailleurs mis en place un outil nous permettant de mesurer le niveau de pauvreté et l'évolution des familles avec lesquelles nous travaillons.

Par ailleurs des formations sociales ont été lancées parmi nos partenaires, sur la nutrition ou encore sur les relations familiales. Un soutien social sera également proposé à chacun de nos emprunteurs s'ils en ressentent le besoin.

PETITE PRESENTATION RAPIDE DE KOLKATA




Pour ceux qui ne connaissent pas encore notre programme, nous intervenons dans les villes de Kolkata (Calcutta) et de Haora (Howrah), dans l’état du Bengale Occidental en Inde.Ces 2 villes qui bordent de part et d’autre le Hoogli, affluent du Gange, sont les deux principales villes de cet état reconnu comme ayant la plus importante densité de l’Inde (904 hab/km²). Par ailleurs 27% de la population urbaine du Bengale occidental habite dans des bidonvilles, ce qui est supérieur à la moyenne du pays (23%).

Entrepreneurs du Monde (EdM) a commencé à développer ses activités de microfinance en juin 2006 à Bagbazar, quartier Nord de Kolkata. Apres 2 partenariats infructueux avec des organisations locales (SUK et KSDF), le programme est mené depuis août 2007 par Navnirman Community Resource Centre (NCRC) sous la responsabilité directe d'EdM
En octobre 2007, deux autres agences ont ouvert leur porte à Kolkata (Kadapara et Bondel Gate). En février 2008, c’est à Haora que les deux dernières agences ont été ouvertes.